Política de Privacidad y Aviso HIPAA

1. Información que recopilamos

• Información personal: nombre, dirección, correo, teléfono y dirección de envío.
• Información médica protegida (PHI): historial de salud, condiciones, medicamentos, peso, estatura e información de consultas médicas.
• Información de pago: procesada por sistemas PCI DSS certificados. No almacenamos datos de tarjetas.
• Información de uso: solo para mejorar la experiencia del usuario.

2. Cómo usamos tu información

Tu información se usa para facilitar consultas médicas, procesar prescripciones, enviarte información de tratamiento y cumplir obligaciones legales. NuevaFormaRx nunca vende tu información personal ni médica.

3. Aviso de Prácticas de Privacidad HIPAA

Tus derechos bajo HIPAA incluyen: acceso y copias de tu PHI, solicitar correcciones, solicitar restricciones de uso, y presentar quejas ante el Departamento de Salud (HHS).

4. Con quién compartimos tu información

• Proveedores médicos independientes licenciados
• Farmacias certificadas para procesar tu medicamento
• Proveedores de tecnología con acuerdos HIPAA (BAA) firmados
• Autoridades legales solo cuando la ley lo requiera

5. Seguridad

• Cifrado SSL/TLS para toda transmisión de datos
• Cifrado en reposo para información médica almacenada
• Autenticación de dos factores para el portal médico
• Auditorías regulares y capacitación del personal

6. Contacto

Para ejercer tus derechos de privacidad: [email protected] · HHS Office for Civil Rights: www.hhs.gov/ocr/privacy